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Política de seguridad infantil y CSAE

1. Introducción
La seguridad de nuestros usuarios, especialmente de los niños, es una prioridad absoluta para SPINE. Mantenemos una estricta política de tolerancia cero ante cualquier forma de abuso y explotación sexual infantil.

Nos comprometemos a prevenir, detectar, eliminar y denunciar cualquier actividad de este tipo en nuestra plataforma. Esta política describe las medidas que adoptamos para garantizar que SPINE siga siendo un entorno seguro para todos los usuarios.

2. Contenido y comportamiento prohibidos
El siguiente contenido y las siguientes actividades están estrictamente prohibidas en SPINE:

  • Cualquier contenido que represente o promueva el abuso o la explotación sexual de menores.

  • Sexualización de niños en cualquiera de sus formas.

  • Acoso sexual (establecer contacto con menores con fines de explotación sexual)

  • Extorsión sexual o coacción que involucra a menores

  • Tráfico o explotación de menores con fines sexuales

  • Cualquier otra conducta que ponga en peligro o explote sexualmente a menores.

Cualquier infracción conllevará medidas inmediatas.

3. Mecanismos de notificación y seguridad
Proporcionamos a los usuarios herramientas claras y accesibles para denunciar contenido dañino y protegerse:

  • Herramientas de denuncia y bloqueo integradas en la aplicación

  • Contacto de soporte directo por correo electrónico: contact@spine.app

  • Acceso al soporte del sitio web: www.spine.app

Todos los informes se revisan con prontitud y se tramitan con prioridad.

4. Medidas de cumplimiento
Si tenemos conocimiento de infracciones, tomamos medidas inmediatas y apropiadas, que incluyen:

  • Eliminación de contenido ilegal o perjudicial.

  • Suspensión temporal o cancelación permanente de cuentas

  • La notificación confirmó el contenido de CSAE a las autoridades y organizaciones pertinentes.

  • Cooperación plena con las investigaciones policiales.

Actuamos sin demora en casos que impliquen un posible daño a menores.

5. Cumplimiento legal
SPINE cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables relacionadas con la protección infantil, incluyendo:

  • Leyes nacionales en las jurisdicciones donde opera SPINE

  • Marcos internacionales que abordan la explotación y el abuso infantil.

  • Obligaciones de información obligatoria a las autoridades pertinentes

6. Responsabilidad del usuario
Todos los usuarios están obligados a cumplir con esta política y a contribuir a un entorno de plataforma seguro.

Los usuarios que detecten comportamientos sospechosos o perjudiciales deberán denunciarlos inmediatamente utilizando las herramientas disponibles o por correo electrónico.

7. Actualizaciones de políticas
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios legales, normativos u operativos. Se informará a los usuarios sobre las actualizaciones importantes cuando sea necesario.

8. Contacto
Para preguntas o para denunciar infracciones, póngase en contacto con:

Correo electrónico: contact@spine.app
Sitio web: www.spine.app

Informamos de los casos confirmados a las autoridades competentes, incluidas organizaciones como el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), cuando corresponda.

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