Question 1

Wie funktioniert der Chat in Spine App?

Accepted Answer

Du schreibst einfach, was los ist, so wie es dir gerade in den Sinn kommt: ein Beschwerdebild, ein Ziel oder nur ein Gefühl. Spine App schaut dann gleichzeitig in Schulmedizin, ganzheitliche Angebote und Coaching, du musst also vorher nicht wissen, welche Art von Hilfe passt. Danach siehst du Anbieter, Sessions, Events und Podcasts, die zu dir passen. Weißt du schon, was du brauchst, kannst du den Chat auch überspringen und direkt suchen.

Question 2

Wie entscheidet Spine App, was ich angezeigt bekomme?

Accepted Answer

Das hängt davon ab, was du erzählst und welche Filter du setzt. Spine App greift die Themen auf, die für dich wichtig sind, zum Beispiel ein Beschwerdebild, ein Ziel oder einfach, wie es dir geht, und zeigt dir passende Anbieter, Sessions, Events und Podcasts, schulmedizinisch und ganzheitlich. Mit Filtern wie Ansatz, Ort, Sprache und Datum grenzt du das weiter ein.

Question 3

Muss ich vorher wissen, welche Art von Hilfe ich brauche?

Accepted Answer

Nein. Spine App ist gerade für Menschen gemacht, die nicht wissen, wo sie anfangen sollen. Erzähl ganz normal, was dich beschäftigt, etwa „Ich bin ständig erschöpft und weiß nicht, warum“, und der Chat hilft dir, die passende Unterstützung einzugrenzen.

Question 4

Kann ich eine Session direkt über Spine App buchen?

Accepted Answer

Ja. Vom Chat kommst du direkt auf das Profil eines Anbieters, siehst seine freien Termine und buchst eine Session online oder vor Ort, alles über Spine App. Vor dem Bezahlen bekommst du eine Übersicht mit allen Beträgen, danach eine Bestätigung.

Question 5

Ist Spine App nicht einfach ein weiteres Therapeutenverzeichnis?

Accepted Answer

Nein. Die meisten Verzeichnisse decken nur eine Richtung ab. Spine App bringt Schulmedizin, ganzheitliche Angebote und Coaching zusammen, damit du dich nicht auf eine Art von Hilfe festlegen musst, bevor du weißt, was du brauchst. Dazu kommt eine Gemeinschaft: Du kannst über Spine App buchen, Beiträge teilen, Fragen stellen und anderen folgen. Sternebewertungen gibt es auf den Profilen nicht, Erfahrungsberichte entstehen nur auf Einladung.

Question 6

Ersetzt der Chat in Spine App eine Therapie?

Accepted Answer

Nein. Der Chat hilft dir, die passende Unterstützung zu finden, aber er bietet keine Therapie, stellt keine Diagnosen und behandelt nicht. Sieh ihn als Startpunkt, der dich zu echten Menschen führt, die helfen, nicht als Ersatz für professionelle Hilfe.

Question 7

In welchen Sprachen gibt es Spine App?

Accepted Answer

Spine App gibt es auf Deutsch, Englisch und Spanisch, den Chat eingeschlossen. Du kannst sie in 175 Ländern nutzen.

Question 8

Was, wenn es mir gerade richtig schlecht geht? Kann Spine App helfen?

Accepted Answer

Wenn du in Gefahr bist oder daran denkst, dir das Leben zu nehmen, warte bitte nicht: Ruf sofort den Notruf 112 an. In Deutschland erreichst du die TelefonSeelsorge rund um die Uhr und kostenfrei unter 0800 111 0 111, in Österreich unter 142, in der Schweiz die Dargebotene Hand unter 143. Spine App ist für die Unterstützung im Alltag gemacht, nicht für Notfälle.

Question 9

Kann ich über Spine App Hilfe für jemand anderen suchen, zum Beispiel für ein Familienmitglied?

Accepted Answer

Am besten funktioniert Spine App, wenn jemand seine eigene Lage schildert, denn die Vorschläge richten sich nach der persönlichen Geschichte. Suchst du Hilfe für einen Menschen, der dir wichtig ist, erzählt er Spine App am besten selbst, was los ist. Ihr könnt euch die Möglichkeiten aber gern gemeinsam anschauen.

Question 10

Ersetzt Spine App den Arztbesuch?

Accepted Answer

Nein. Spine App hilft dir, Möglichkeiten kennenzulernen und Unterstützung zu finden, stellt aber keine Diagnosen und ersetzt keinen ärztlichen Rat. Brauchst du einen Arzt, zeigt dir Spine App über Google Maps Ärzte in deiner Nähe.

Question 11

Merkt sich Spine App, was mir wichtig ist?

Accepted Answer

Nur, wenn du zustimmst. Spine App fragt dich, ob sie sich merken soll, was dir wichtig ist, damit sie dich besser begleiten kann. Du entscheidest, und du kannst das jederzeit in den Einstellungen unter Daten & Privatsphäre wieder ausschalten. Ohne deine Zustimmung bleibt alles, was du erzählst, in der aktuellen Sitzung.

Question 12

Fragt Spine App nach einer Session nach, wie es war?

Accepted Answer

Ja, kurz. Nach einer Session, die du über Spine App gebucht hast, fragt dich die App ganz privat, ob sie dir geholfen hat. Deine Antwort taucht nirgends auf einem Profil oder in einer öffentlichen Bewertung auf.

Question 13

Schlägt Spine App mir etwas vor, das auf meinen früheren Suchen beruht?

Accepted Answer

Deine Vorschläge entstehen aus dem, was du im Chat erzählst, und aus den Filtern, die du setzt. Soll Spine App beim nächsten Mal noch wissen, was dir wichtig ist, fragt sie dich vorher um Erlaubnis. Du kannst es dir jederzeit anders überlegen.

Question 14

Sind meine Daten bei Spine App sicher und privat?

Accepted Answer

Was du suchst, geht nur dich etwas an. Persönliche Vorschläge gibt es nur mit deiner Zustimmung: Du entscheidest, ob Spine App sich über die aktuelle Sitzung hinaus etwas merkt, und kannst das jederzeit in den Einstellungen prüfen oder widerrufen. Die Karte in Spine App läuft ohne Google, deine Gesundheitssuchen landen also nicht bei Google.

Question 15

Was bringt mir Spine App mehr als eine normale Google-Suche?

Accepted Answer

Eine Suche liefert dir eine Liste und lässt dich damit allein. Spine App begleitet dich: Du findest Menschen, die helfen, und eine Gemeinschaft, die versteht. Schulmedizinisch, ganzheitlich oder beides, und wenn du so weit bist, buchst du direkt über Spine App.

So findest du die passende Unterstützung

Erzähl einfach, was dich beschäftigt

SO HILFT DIR SPINE APP

01

Schreib oder diktiere, was dich bedrückt oder welche Schmerzen du hast. Du brauchst kein Fachwissen, schreib einfach, wie es dir geht. Im Gespräch wird nach und nach klarer, welche Menschen dir in deiner Situation helfen können.

02

03

Workshops, Kurse, Retreats und Treffen, vor Ort oder online. Tausch dich mit Gleichgesinnten aus.

04

Teile, was dich bewegt oder bedrückt und was dir geholfen hat, und hilf damit auch anderen. Stell der ganzen Community Fragen und lerne Menschen auf ihrem Weg kennen. Und Spine App bleibt als treuer Begleiter an deiner Seite.

Frequently asked questions